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恒生指已將逾期破產資料刪除

恒生指已將逾期破產資料刪除

私隱專員發表調查報告,指中信銀行及恒生銀行違反個人資料私隱條例。

個人資料私隱專員公署的調查發現,中信銀行在06至10年期間,將超過15萬名戶口或信用咭客戶的個人資料,轉移至3間保險公司作直接促銷。而恒生銀行在無合理理由下,將客戶破產資料保留達99年。有人向恒生申請儲蓄戶口,被要求提供教育程度及婚姻狀況資料。公署指兩間銀行違反私隱條例中,保障個人資料的條款。

中信銀行回應指,去年8月中,已停止相關的業務合作計劃,沒有再向第三者提供客戶個人資料。

中信銀行又說,暫時沒計劃恢復有關活動。銀行亦已按銀行公會建議修改「個人資料收集聲明」。

恒生銀行回應指,保存破產客戶資料超過8年是審慎起見。因應私隱專員公署的建議,已將逾期的破產資料刪除,強調資料只作內部參考,沒有出售給第三者。

另外,在恒生又表示,開立個人戶口時,客戶向銀行提供「非必須資料」,有助了解及認識客戶,以便評估需要提升服務。

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