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【Now新聞台】高鐵香港段周日正式營運，截至星期四共有23萬人次使用，並會增設取票機讓在內地購票網訂票的市民自助取票。
西九龍站B1層的票務大堂已經加裝8台專用取票機，讓在內地購票網「12306」訂票的市民自助取票。取票機正在測試中，希望在十一黃金周前投入服務，乘客使用取票機毋須支付手續費，增加取票機是希望可解決日前在櫃位取票大排長龍的問題。
至於日前有內地復興號列車駛進西九龍站月台時其中一扇車門無法正常開啟，港鐵行政總裁梁國權指同類型的列車過往駛進涉事月台也沒問題，目前正調查事件。
