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視障人士被要求落機 香港失明人協進會冀政府促航空公司調查

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視障人士被要求落機 香港失明人協進會冀政府促航空公司調查

【Now新聞台】兩名視障人士早前乘搭香港快運時,被職員因安全理由要求落機。香港失明人協進會請願,希望政府促請航空公司調查。

協進會到政府總部請願,並向運輸及物流局局長林世雄發公開信。協會希望,政府能促請香港快運的母公司國泰航空獨立調查,又期望當局研究如何加強對航空公司的監管,保障視障人士的航空福利。

香港快運就指,公司堅守安全至上,不涉及歧視行為,事後一直與兩位乘客保持聯繫,並多次表達歉意;上周已提供賠償方案,包括全數退還延誤航班的機票費用,以及額外提供一套機票補償,但暫未獲當事人接受;會繼續與他們溝通,亦會改善員工培訓,避免同類事件再發生。

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