【裝修佬】颱風季家中或有很多滲漏問題,戶主知悉問題時難免會感焦慮,一般最常見的漏水源頭大致分為兩種:
- 第一種是大廈外牆有損毀令到雨水或者排污管的水滲入。
- 第二種是樓上單位的廚房浴室設施或防水層有破損。
那住在樓下的你如果出現天花滲漏問題可以怎樣處理呢?
1. 聯絡滲水辦
戶主第一步可先以向政府滲水辦投訴,滲水辦會派職員上門量度天花濕度,如果濕度超過35度,當局就會成立個案,免費幫你調查漏水源頭,並且亦都會採取相應措施,包括發出妨擾事故通知書和作出檢控,驅使樓上正視滲漏問題。由於他們職責在於執行法例,所以並不會協助有關索償或維修問題。
2. 聘請私人顧問公司
戶主亦可以聯絡私人顧問公司,例如公證行調查漏水。由他們去測試及分析漏水源頭並製作報告,報告最後交由法庭判斷漏水中涉及的法律責任,並且計算損失及賠償金額。
3. 鄰居雙方合作處理
普遍樓上出現滲漏,其實只要共同商討找尋源頭的方法,再由源頭一方履行維修責任,問題便能夠得以解決。鄰居互相合作,除了可以分擔調查費用之外,更能節省法庭審判所需的漫長時間及公共資源。
4. 處理天花滲漏溫馨提示
作為樓上,如果專家已證實你是漏水源頭,切勿強行拖延維修,因為萬一法庭判你敗訴,除了要承擔維修費用及賠償對方損失之外,更很大機會要全數承擔所有堂費和律師費。作為樓下,若家中天花漏水持續,第一步可以友善態度知悉樓上業主,然後共同商議出雙方都認為公平的賠償或維修方法。雙方可以按需要制訂協議並加入仲裁條款,然後聘請專家獨立調查並撰寫報告,再根據該報告的結果及建議進行協議及維修,問題便得以解決。