【裝修佬】最近在網上有一戶主訴苦，指向磚舖訂了意大利品牌地磚，怎料收貨時發現品牌串法錯誤，而收據上亦沒有寫品牌名。
整批磚變成不明來源的磁磚，而包裝亦有問題，使戶主也不知道應否繼續使用。其實遇到同類情況，即使磚舖願意退款，工期都有很大機會延誤。戶主又可以如何避免這種情況發生呢？
1. 選擇大型、有規模、商譽好的建材舖
首先，戶主應盡量選擇大型、有規模、歷史耐且商譽好的建材舖去選購磁磚，一間重視商譽的店舖，如果出現產品問題，一般都十分樂意配合更換。千萬不要誤以為有人介紹就一定有完善保障，因為只有當出現問題的時候，由店舖的處理態度才能判斷一間公司是否可靠。
2. 避免於外地或內地買建材
不少人會因磁磚價錢或款式的考慮，而選擇於外地或內地的磁磚批發或網上磁磚舖選購磁磚，但其實戶主應盡量避免在外地或內地買建材送到香港。雖然磚舖來貨地都是進口，但沒有實體店，貨有問題的時候，有機會較難爭取換貨，而且換貨及運送時都會較易出現損壞。
3. 發票上要列明每項產品的詳細資料
最後，無論在哪裏買磚，都要檢查清楚發票上是否清楚列明每項產品的詳細資料，包括：牌子、款式、數量等等。如果之後需要換貨補件，資料是相當重要。另外亦要知悉費用包括的項目，例如運輸費是否已計算在內、交收地點、送貨時間是否有規定或會不會有任何額外收費。
最後提提戶主，師傅沒有義務幫手收貨及驗貨，加上現場施工的師傅是不會知道你買的是甚麼款式的貨物。所以收貨時，戶主時間許可的話，建議親自簽收，順便當天每款都拆開一盒驗收，有問題時就可以即時處理，這才是最理想的做法。
