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【Now新聞台】羽田機場超過一百班國內線航班取消或延誤，部分國際航班亦受影響，大批乘客在機場查詢。日航及全日空預計，超過兩萬名乘客受影響。另外，據了解，日航向涉事的JL516乘客發放約5000港元行程補償。
事故發生的第二日，東京羽田機場大批乘客擠滿國內線航廈，秩序良好。
涉事跑道以外的其餘三條跑道重開，日本航空及全日空仍有多班航班取消，大部分是國內航班，同時大量航班延誤。
數百人帶同行李在日本航空櫃位排隊，有工作人員舉牌標示龍尾。
有乘客原定周二上機，但行程延誤一日，要自己找住宿，早上預早超過3小時來辦理登機手續。
日本國內線乘客渡邊太太：「因為太多人了，所以酒店一定爆滿，我自己在網上預約，但是食物和的士費用由航空公司負責。你都看到大家現在都不太混亂，只不過較人多，不過就比較疲勞。」
有人的家鄉在石川縣，原本趕著回去探望家人。
日本國內線乘客吉水太太：「太多人了，航空公司都盡他們能力了，都有少許擔心，想快點回去看看家人，有否其他事情發生、有否不好的事情發生。」
部分乘客未能致電航空公司查詢，到機場櫃台了解情況。
航空公司指，會盡量把剩餘的機位安排給受影響的乘客，亦會全額補貼他們的住宿及膳食費用。
