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【Now新聞台】美國科技公司微軟出現全球「大死機」,政府和商業機構的用戶無法使用它的電郵、網上會議等。微軟表示正疏導各地區的線上流量,亞太和歐洲服務正逐漸恢復,目前認為事件並非網絡攻擊,日本企業就「復古」用傳真溝通。
微軟全球「大死機」撞正亞洲地區黑色星期五,日本用戶早上上班時發現無法使用微軟的電郵、網上會議等服務。東京新宿區政府說,雖然公共服務無大影響,但辦公室運作非常不便。
日本新宿區情報戰略課課長志原學:「會議及訪客安排日程全部用電腦記錄,很少人會用紙記下,只能以記得的範圍內工作。」
與遙遠的客戶以視像溝通,這樣現在就無法進行。
日本民眾:「公司內部通知,由於無法發送電郵,首先轉用傳真。」
日本男星木村拓哉周五起一連兩日,在台北舉行出道35年以來首次個人海外演唱會,不過有搶到補票的民眾因為微軟「死機」收不到電郵無法付款,搶到的票化為烏有。
即時網上服務狀態監測平台Downdetector表示,微軟Outlook的電郵服務,最先本港時間星期五凌晨兩時錄得最高峰的近14萬宗問題通報。而集合電郵、網上會議等服務的微軟365亦錄得超過3萬8千宗問題回報,以及4千5百宗無法正常使用Teams的視訊會議和通話等服務。
不是每個打工仔的訴求都是工作,有網民開玩笑稱不如干脆放假,亦有網民關心微軟工程師的健康,勸他們不好拼命。
澳洲內政部長伯克指,已與微軟就故障問題取得聯繫,微軟目前認為事件並非網絡攻擊,而是更新出了問題。
微軟在社交平台解釋,多個地區有伺服器停止運作,其餘基礎設施面臨高負載可能是導致連接錯誤的主因,會暫停所有系統新部署,將額外流量從受影響的基礎設施中轉移出去,同時重啟相關服務器,盡快恢復服務。
