【Now新聞台】引發今次微軟系統死機的網絡安全軟件供應商稱,事故不涉及網絡攻擊,向受影響人士致歉。微軟就指,故障已經修復。
全球多地用戶本港時間周五中午過後,使用Windows作業系統的電腦藍屏一片,用戶報告電腦不斷自動開機和關機。
歐美等地多國機場服務大亂,美國洛杉磯機場航班顯示屏一片藍海,辦理登機手續的櫃檯大排長龍,多班航機延誤或取消,大批旅客滯留。美國航空、聯合航空與達美航空等多間航空公司由於通訊問題,一度停飛全球航班。
比利時布魯塞爾機場指,微軟Azure雲端服務系統故障,需要轉用其他系統處理,辦理登機手續的時間或需延長。德國柏林、澳洲悉尼等地機場航空交通亦大受影響,不少旅客抵達機場後才知道航班升降暫停。英國蘇格蘭愛丁堡機場據報無法使用自助登機服務,機場大排長龍。
英國天空新聞直播期間主播後的屏幕變成藍色,電視台取消晨早新聞節目,並一度暫停直播,公司致歉。倫敦證券交易所亦報告出現技術故障。
網絡安全軟件供應商CrowdStrike承認為微軟客戶更新防毒軟件時,有內容出現問題,導致Windows作業系統故障,不涉及黑客攻擊或安全事故,向受影響人士致歉;公司已經著手處理問題,部分系統或需更多時間修復。
微軟亦證實服務出現問題,指第三方軟件平台更新導致Windows設備出現問題,目前故障已經修復。