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【Now新聞台】有旁聽的宏福苑居民稱，對於多個部門推卸責任感到無助，期望政府最終給予交代。
宏福苑居民：「其實所有事，今日都好、昨日都好，對我們居民來說一早已經感覺到，我們已經感受到，但是和其他人說是沒有人回應你、沒有人會告訴你、沒有人會和你取回公道。每個人都說不關我事，不會尋求這件事是與我有關，我是會負責的。我們宏福苑這單，只是香港今天所發生的其中一件事，再這樣下去，還會有其他事件一直發生。」
宏昌閣居民鄧先生：「覺得相當之無助，其實是整個制度會覺得，你要這麼多居民不同背景，他們要組一個立案法團，要跟進這些維修工程，缺乏專業知識理解細節，哪些才是合理？譬如價錢、用料方面，其實整個制度繼續下去，可能會再次出現。」
宏昌閣居民何先生：「曾經有很多人投訴，(早年)亦都拘捕過宏業，那些董事曾被判監，但仍然在招標妥的名單，你如何解釋？」
