農曆新年假期接連有內地旅行團來港後投訴貨不對辦。入境團旅行社協會主席謝淦廷說,不排除是本港導遊違規,直接向內地旅行社接團。導遊協會亦說,不排除個別導遊會這樣做。
接二連三有內地團來到香港後無酒店入住,有導遊更加撇下團友返回內地。入境團旅行社協會主席謝淦廷指,這些事件,可能是行內俗稱「野馬旅行社」的導遊自己接團。
正常程序下,香港旅行社接團時要與內地旅行社簽約,亦要在旅行團到香港之前,將住宿和行程通報旅遊業議會。內地旅遊局亦會有出境旅客名單。
謝淦廷說,導遊就算有牌,都只可以帶團,不可以好像旅行社般接團,如果自己接團就屬於無牌經營旅行社,是犯法的。但近年多了內地旅客自由行來港,本地導遊就走灰色地帶,用「朋友」身分接待。
香港註冊導遊協會理事許叔驤指,行內可能有這個情況,但為數不多。他認為,香港導遊人數很多,當局要監管每個導遊帶甚麼團,執行上有困難。