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【Now新聞台】不少乘客都支持的士增設車廂攝錄，認為可保障雙方權益；但有的士司機擔心增設電子支付方式要多付手續費；有的士商會指，對於車主需自費購入攝錄機感到失望。
政府要求至明年底，全港的士都要必須提供至少兩種電子支付方式。有司機已申請了八達通收款設備，惟擔心申請多款支付方式，變相令手續費加碼。
的士司機范先生：「像是商戶一樣要收費，我們就要考慮了。(為甚麼？)我們收了客人的錢，還要再付手續費，就百上加斤。」
除了增設支付方式，的士亦必須於2026年內安裝攝錄系統，有乘客表示支持。
楊小姐：「(私隱)沒問題的，短途都是很快下車，沒有甚麼特別的，都是保障自己。萬一司機兜路，大家都有得爭辯；萬一乘客走數的話，都可以拍攝到乘客的樣子，雙方都有一個保障。」
有的士司機指，早在政府規定之前已安裝了相關設備，車門亦張貼了告示，告知乘客行車過程正在拍攝。
的士司機麥先生：「有些客人有爭拗，如果有甚麼不妥，就要找(錄影)出來。這樣都好，不然有時候被冤枉。」
的士司機馮先生：「客人見到我們，知道我們的個人信息，沒有甚麼私隱。有時候客人在聊天，拍攝車內的環境、我的東西、咪錶，我都無所謂。」
有的士司機建議政府可提供更多支援和優惠，協助業界減低安裝費用。
有的士商會指，目前只有約一成的士有安裝車廂攝錄機，每部的士安裝有關系統的成本約為3000至5000元，對於的士車主需自費購入攝錄機，商會表示感到有點失望。
香港的士小巴商總會會長周國強：「的士收租情況現在不太高，車主全部還要負責裝攝錄機費用的話，車主來說更加辛苦，另外每個月還要支付一百多元的上傳費用，政府最重要是如何還一個公平和容易賺錢的生活平台給的士業。」
他希望隨著增設車廂攝錄機以及改善電子支付，加上推動網約化，可以減低市民對網約私家車需求。
