【Now新聞台】不少乘客都支持的士增設車廂攝錄，認為可保障雙方權益。有的士司機就指一早已裝齊相關設備，不擔心私隱洩漏問題。
日後如果的士司機拒載或濫收車資，過程都會被攝錄，乘客毋須再擔心追討無門。
王先生：「起碼有甚麼爭拗之類的，都可以(有證據)。」
楊小姐：「(私隱)沒問題的，短途都是很快下車，沒有甚麼特別的，都是保障自己，萬一司機兜路大家都有得爭辯，萬一乘客走數的話，都可以拍攝到乘客的樣子，雙方都有一個保障。」
有的士司機指，早在政府規定之前已安裝了相關設備，車門亦張貼了告示，告知乘客行車過程正在拍攝，不擔心會有私隱洩漏問題。
的士司機麥先生：「有些客人有爭拗，如果有甚麼不妥就要找(錄影)出來，這樣都好，不然有時候被冤枉。」
的士司機馮先生：「客人見到我們，知道我們的個人信息沒有甚麼私隱，有時候客人在聊天、拍攝車內的環境、我的東西、咪錶，我都無所謂。」
政府另外要求所有的士必須提供至少兩種電子支付方式，有司機已申請了八達通收款設備，惟擔心申請多款支付方式，變相令手續費加碼。
的士司機范先生：「像是商戶一樣要收費，我們就要考慮了。(為甚麼？)我們收了客人的錢，還要再付手續費，就百上加斤。」
他又指建議政府可提供更多支援和優惠，幫助業界減低安裝費用。
