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港鐵南昌閘機出錯多扣車費

港鐵南昌閘機出錯多扣車費

港鐵南昌站一部八達通閘機,進行軟件測試時,錯誤開放給乘客通過,多收了百多名乘客車費。

港鐵表示,上星期四南昌站近B出口的一部閘機,進行新收費軟件測試時,因職員溝通出問題,誤將閘機開給乘客通過,有百多名乘客使用八達通出入時,被扣多了一毫至七毫不等,合共收多了約八十元。港鐵當晚收到乘客查詢才得知事件,並在閘口貼出告示通知乘客退款安排,並透過八達通公司聯絡受影響乘客。市民如有疑問,可到任何一個港鐵站查詢。

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