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有乘客不滿港鐵在周末提供補償優惠

有乘客不滿港鐵在周末提供補償優惠

【Now新聞台】港鐵因應早前四綫故障,今、明兩日提供半價優惠,有乘客不滿港鐵在周末提供優惠,認為未能補償故障當日受影響的上班族。

在港鐵站內有告示牌列出優惠詳情,使用成人八達通的乘客可享有小童票價,而原本享有八達通特惠票價的乘客車程只需一元,出閘時閘機顯示屏會顯示已扣除票價的回贈。

有巿民認為,當日故障是平日,但港鐵只在周末提供優惠,安排並不合理。

乘客今、明兩日可以無限次使用有關優惠,但優惠不包括機場快綫、往來羅湖及落馬洲站以及東鐵綫頭等車費等,港鐵預計兩日優惠有八百萬人次受惠,涉及約3000萬元。

港鐵荃灣綫、觀塘綫、港島綫及將軍澳綫上個月16日上班時間故障,令服務嚴重受阻,港鐵其後宣布推出乘車優惠回饋乘客。

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