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【Now新聞台】保險索償投訴委員會去年接獲六百多宗投訴，較前年增加2%。
接獲的投訴主要涉及保單條款詮釋和投保人沒有披露事實，委員會裁定七宗個案投訴人得直，可獲賠償，60宗雙方和解，兩宗建議保險公司通融處理，共涉及賠償額260萬，當中投訴得直個案最高獲賠償七萬五千元。
至於有保險公司去信醫生指，住院保險需符合醫療所需才可獲得賠償，委員會表示未有收到相關投訴。
