【Now新聞台】近年內地有很多家庭都流行聘請月嫂,即是陪月員,照顧新媽媽和嬰兒。在二孩政策下需求更大,但月嫂的質素越來越參差,投訴越來越多。
月嫂越來越搶手,入行的人也越來越多。婦產科醫院變成月嫂和母嬰服務公司招攬生意必到的地方。
在宣傳單張上標榜月嫂為金牌、首席,看似很有經驗很有分量,收費高低也不同,但等級界定有沒有標準,甚至是否通過母嬰服務協會的技能鑑定亦不得而知。
一些聘用過月嫂的媽媽都一樣無從入手,有人就投訴亂收費。
走入母嬰服務公司,店員落力推銷,同樣沒有具體服務介紹,只硬銷越貴越好。
現時北京母嬰及家政公司最少有1800多間,需求大,投訴亦增多,兩年以來累計近百宗投訴,主要是貨不對辦或亂收費。
母嬰服務協會計劃明年初制訂「紅黑榜」,實名公布月嫂的口碑和表現。
協會又提醒,消費者要查證月嫂的技能鑑定證書。