【Now.com】全球追逐AI的世代，不少企業怕落後於人，所謂「執輸行頭慘過敗家」，均加快自動化步伐，在工作生產過程中導入AI，繼而減省人手，減省成本，造出眼前的亮麗成績表。不過，有學者警告，盲目削減人手可能引發整體經濟崩潰，最終企業會面對生意「無法做落去」的結局。
美國波士頓大學商學院學者 Gerry Tsoukalas 接受英國廣播公司（BBC）訪問，剖析他與賓夕法尼亞大學學者 Brett Falk 共同發表的研究論文《The AI Layoff Trap》，直指企業爭相以 AI 取代員工，最終可能陷入自食其果的裁員陷阱。
企業員工也是消費者
Tsoukalas 在訪問中提出疑問，指「如果各行各業均以機械人全面取代人手，市場最終還有誰具備購買力？」他指出，面對同業競爭，企業若不導入自動化便有落後風險，因此每間公司以裁員來控制成本，在微觀層面合乎理性。不過，當這個情況蔓延至全球，全體企業同時採取相同策略，將引發集體非理性困境，導致經濟體系陷入產能過剩，但缺乏有效需求的惡性循環。
研究團隊運用數學模型，模擬人手被取代的走勢，發現勞工被解僱的速度一旦超越就業市場吸納能力，將直接打擊人工收入與消費信心。這種情況如同企業在「解僱自己的顧客」，摧毀維持自身營運、購買自己產品的消費者基礎。
報告分析，造成這項市場失靈的關鍵在於負外部性。當個別企業改用 AI 並裁員時，所節省的人力開支能夠全數轉化為公司利潤。不過，員工失業所引致消費力蒸發，這些負面影響就要由全體市場承擔。企業毋須為自身決策帶來的整體宏觀經濟傷害，承擔責任，結果自由市場機制將無法促使管理層要適可而止、自行煞車，反而會加劇裁員競賽。
學者倡設「自動化稅項」介入
面對自動化浪潮帶來的勞動市場失衡，Tsoukalas 強調放任企業「自行摸索」絕非長遠良策，單純依賴現有措施難以扭轉企業架構行為。論文建議各國政府應及早探討制訂「自動化稅項」，將企業裁員引致的需求損失，導入企業內部化。政策介入的重點不僅在於事後救濟失業人口，更需從源頭重塑競爭機制，平衡技術創新與經濟平穩發展。
