1. 保養的範圍
2. 上門時間安排
3. 訂明合約條款
【裝修佬】關於裝修保養條款,很多時候只會寫「一年」或「六個月」,但究竟如何保養呢?裝修行規一般保養都是指(1)其負責完成的工程,(2)於非人為破壞下出現問題。也就是說,如果裝修公司沒有負責喉管工程,而裝修後兩三個月發現喉管漏水,責任就未必在公司身上。因為裝修公司是無法對單位進行工程範圍以外的全面檢測。至於人為破壞方面,由於很難提供證明,所以一般來說,保養期內,除非明顯是使用上的問題,否則公司都應該包保養的。
上門維修安排方面,我們建議,如果對居住有即時影響,師傅應該盡快安排上門。而如果沒有即時影響,裝修公司可能建議觀察多一陣子,在保養期滿前一次過處理。以裂縫為例,最佳維修時間是牆身經歷冷熱乾濕季節、尤其是秋季,等油漆牆身完全收水後統一處理,除了減低大家的時間成本,效果都會更理想。當然,如果戶主擔心補完裂縫又再裂過,可以和裝修公司再三確認,如果之後同樣位置很快又再出現問題,就不會因為延後上門、過了保養期而不根治問題。
最後就是條款方面,雖然行規一般都設有保養期,但市場上有些裝修公司,特別是做局部裝修工程時,是不會提供保養服務的,所以記緊加保養期條款在報價單裏。另外亦留意保養期係由起貨天計,定是執漏完成日計。至於維修是否包料、買料責任、如何維修才叫完成,這些很少寫得很詳盡。我們裝修顧問就建議裝修後保留少量建材備用,保養時就不用故意去買料了。