【Now新聞台】難網上購物平台大行其道,對消費者而言,購物變得非常方便。但要小心在網上購買到的貨品未必有安全保障。
英國廣播公司報道,亞馬遜及eBay被指在平台出售已被歐盟評定為不安全的玩具。
英國消費者組織Which?在eBay及亞馬遜的購物平台上,發現到的不安全玩具,包括一款變形金剛頭盔及吹氣水泡等。
這些玩具被指有化學成分或含鉛量過高等問題,早已被商店停止售賣及回收,eBay及亞馬遜事後分別將12及5款有問題的商品下架。
eBay回應指,賣家不可在他們的平台上出售危險的商品,已要求涉事賣家通知顧客及退款,又指過去一年已過濾走500萬件危險商品,強調公司將消費者安全放在首位。
亞馬遜就指,所有賣家均需跟隨安全指引,違規者可能會被移除帳戶,公司會以專有技術去篩選合作伙伴及檢查商品。
現時網上購物平台毋須負責確保平台上出售的產品是安全的,Which?要求政府未來要立例規管,保障消費者安全。