【Now新聞台】美國總統特朗普近日向互聯網巨企Google開火，炮轟使用率達9成的Google搜尋引擎「操控」搜尋結果，針對、壓制他和保守派政見，有政治偏見，他更揚言會「處理」這個問題。
特朗普的指控有無理據？Google又有否操控政見？想找答案要先了解搜尋引擎的運作。
每當用家輸入想搜尋的關鍵字，搜尋引擎實際並非那一刻才從茫茫的互聯網大海中，幫大家逐處找答案。而是從搜尋引擎事先「製作」的索引，找尋最合適網頁。
索引從何而來？互聯網本身就是無數網頁，透過「超連結」互相關連交錯。
搜尋引擎會每分每秒利用「蜘蛛程式」，不斷在互聯網「爬行」，收集無數相關資訊或關鍵字，去建立數據庫中「網頁索引」。但即使有索引，搜尋結果仍然是海量，先後排序誰來定？如何定？
這個正是令特朗普深深不忿的關鍵，他聲稱在Google搜尋「特朗普新聞」，96%的結果都來自針對他的左翼媒體，指Google有政治取態。
實際上，每個搜尋引擎一定會有「篩選」，是否就等同「操控」，甚或左右政治？Google已經堅決否認，但即使有，外界其實難以知悉真相。
因為每個搜尋引擎都靠本身一套「運算程式」，去決定如何顯示搜尋結果。最基本的包括相關頁面有多少其他網站連繫，越多可能代表越有趣、越受歡迎，就會被估算為用家想找的。
隨科技進步，現時的運算還加入人工智能，當中還牽涉甚麼篩選準則就不得而知。
因為Google永遠不會公開這核心，除了因為屬商業機密，另一原因是以防有人「玩弄」系統，透過濫發資訊提升排名，從而賺錢。
對於「搜尋結果」的爭議，有分析認為在於如何看待搜尋引擎，是純粹搜尋器？還是「搜尋媒體」？
有研究指出，喜歡從互聯網搜尋新聞資訊的人，比直接到訪個別新聞網站的人多。搜尋有排序，結果對塑造政治氣氛是一個重要角色，近乎一個「媒體」，甚至有研究認為搜尋結果足以影響緊湊的選情。
不過，即使將搜尋引擎當作「媒體」，即使搜尋運算真的有「偏見」，基於美國憲法保障言論自由，特朗普若硬出手干預只會造成反效果，相信至少在中期選舉前他可以做的，就像對他眼中的「假傳媒」般繼續「口誅筆伐」。
