【now新聞台】台灣傳媒報道指，出事的旅遊巴車齡六年，過往有五次違規紀錄，當局要求涉及的旅遊巴公司停駛同款的車輛。而台灣海基會已經將車禍初步情況通報大陸海協會，國台辦會派工作組赴台灣，協助家屬處理善後。
今次出事的旅遊巴隸屬紅珊瑚車隊，台灣傳媒報道，旅遊巴出廠六年來有五次違規紀錄，旅遊巴公司負責人到案發現場了解時，向公眾道歉。
今次車禍是旅遊巴的車頭起火，業界形容是相當罕見。
而據報車的底盤是由日本引入，再送到台灣加裝在車體上，當地有專家質疑這種組裝車外觀漂亮，但卻不堪一擊。
紅珊瑚車隊旗下共有五十二輛旅遊巴，母公司玫瑰石通運一架旅遊巴前年亦曾因引擎過熱起火。
交通部要求公司停駛同款四輛旅遊巴，並將同廠生產的十幾輛旅遊巴召回檢驗。
至於負責接待出事旅行團的台灣鉅龍旅行社表示，有為所有旅客購買基本旅遊保險，預計每名罹難旅客可獲最少五百萬元新台幣賠償。
鉅龍承包大陸團多年，亦長期與紅珊瑚車隊合作，過往未曾發生嚴重事故。但有報道指，它與另一間因為多次違規而被停牌的柏達旅行社，是同一個老闆，但觀光局強調兩者並非同一間公司。
蔡英文總統對事件表示關切，強調會徹查事故原因，並全面檢視台灣觀光旅遊系統。海基會亦已經將車禍情況通報大陸海協會。
在北京，國台辦已經啟動涉台突發事件應急處理機制，並要求台灣有關方面查明事故原因，加強安全管理，有關方面將派工作組赴台，協助家屬處理善後。
今次是大陸自2008年起，開放民眾到台灣旅遊後，最嚴重的大陸旅行團意外。在2010年10月，颱風梅姬造成蘇花公路山泥傾瀉，沖毀部分路段，當時一輛載有珠海旅行團的旅遊巴駛經時被埋，20名大陸遊客死亡。
