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【now新聞台】社交網站Facebook的行政總裁朱克伯格透露，公司正研究徇眾要求，在網站增設讚好以外的按鈕，並即將測試新功能。
身為Facebook用家，有沒有試過看到一些令人難過或悲憤的內容，希望像看到好消息或喜歡的相般，簡單按一下讚好，表達支持或關注，但又覺得怪怪的？
Facebook行政總裁朱克伯格在美國加州總部回答提問時公布，說公司正研究增設讚好以外的按鈕讓用家選擇。
Facebook是在2009年推出讚好功能，用家只需簡單按一下按鈕，就可以告訴朋友你喜歡那張照片或留言，又或者在朋友分享開心事時表達替他高興。這個功能大受用家歡迎，讚好的竪拇指圖案更成為公司的一個代表性標誌。
朱克伯格說，多年來都有不少人希望Facebook增設表達不喜歡的按鈕，他解釋公司沒馬上回應訴求，是不想網站變成一個著重表達正反意見的平台。但他和公司職員逐漸理解，不少用家其實並非想藉此批評或攻擊其他人，只是希望有多個選擇表達喜歡以外的感受。例如是近日備受關注的歐洲難民潮，又或是朋友提及有親友離世，用家想表達同情或慰問，按讚好就不合適。
他說要設計一個方便用家交流的功能，其實是意想不到的複雜。公司已經研究新功能一段時間，並會在短期內測試，希望可以快些推出，但就沒說明新按鈕會用甚麼字眼。外界預料新功能會讓用戶表達難過、同情或慰問，未必會用到不喜歡或反感等負面評價字眼。
