地產代理監管局加強保障客戶資料,下月起禁止代理自行將客戶資料轉交或轉售,違規的最嚴重會被撤銷牌照。
地產代理監管局於整合過往有關保障客戶個人資料的指引後,再向業界發出新的執業通告。
新增內容包括:針對加強規管客戶資料在未得到同意下,轉交或轉售其他代理行,或第三者。地產代理監管局執業及考試委員會主席梁永祥表示,由07年至今共收到17宗有關投訴。
指引亦包括跟進代理行制定「拒絕服務名單」的準確性,以及是否有效地向員工分發。
另外,地監局亦會加強罰則,除處分前線代理外,違規的代理行管理層亦會被追究責任,最嚴重的會被撤銷牌照。
新的執業通告,包括收集、使用、處理個人資料,及規管直接促銷四個範疇。地監局於未來數日會與幾間代理行解釋新的執業通告,10月1日正式生效。