
【Now新聞台】在本港擁有多間分店的美容院悅榕莊全線停業,消委會指,收到有關悅榕莊暫停營業的查詢,促請悅榕莊盡快釐清情況,向消費者交代會否影響提供服務,包括如何處理已購買預繳套票,若有任何變動,應及早通知受影響消費者。消委會又提醒消費者,預繳式消費存在一定兌現風險,須考慮實際需要,留意退款及退貨服務條款。

【Now新聞台】消委會收到涉及消費券的投訴至今超過250宗,除支付平台的服務外,市民使用消費券時發現商戶加價,又增設最低消費等,當中涉及最多投訴是酒樓,其次是電器店。

【Now新聞台】消委會至今接獲二百多宗涉及消費券的投訴。

【Now新聞台】本台榮獲消費者委員會頒發的消費權益新聞報道優異奬。

【Now新聞台】消委會今年上半年接獲479宗涉及美容服務的投訴,指情況令人關注,其中近四份一屬高能量光學或入侵性美容療程的投訴,較去年同期多逾兩成,提醒消費者入侵性美容療程具有一定風險,亦要留意部分療程須由註冊醫生負責。

【Now新聞台】消委會測試17款中小型雪櫃,發現在耗電量差異大,個別無霜雪櫃用電量可較直冷式雪櫃高逾7成,冷卻能力亦參差,所需時間可以相差1.3倍

【Now新聞台】消委會發現海外搬運服務報價收費差異頗大,平均相差逾1.5倍,部分物流商未有交代清楚,因船期延誤可能收取的存倉費。

【Now新聞台】消委會發現海外搬運服務報價收費差異頗大,平均相差逾1.5倍,部分物流商亦未有交代清楚因船期延誤而可能收取的存倉費。

【Now新聞台】消委會測試17款中小型雪櫃,發現用電量差異甚大。

【Now新聞台】消委會研究言語治療服務,發現不同服務機構的診斷和具體治療內容各有不同,收費差異亦甚大。

【Now新聞台】消委會測試31款預先包裝水果乾,全部糖含量達到高糖水平,其中一款樣本實際糖含量比標示高出19倍,超過四成樣本含有三種或以上的除害劑,但未超出相關上限。

【Now新聞台】消委會今年上半年接獲479宗涉及美容服務的投訴,指情況令人關注,提醒消費者入侵性美容療程具有一定風險,亦要留意部分療程須由註冊醫生負責。

【Now新聞台】消委會測試31款預先包裝水果乾,全部糖含量達到高糖水平,超過四成樣本含有三種或以上的除害劑。

【Now新聞台】消委會今年上半年接獲479宗涉及美容服務的投訴,指情況令人關注。

【Now新聞台】消委會測試市面上17款無霜和有霜的直冷式中小型雪櫃,發現各樣本冷卻食物的時間可相差逾1倍,表現參差。

【Now新聞台】近期不少港人舉家遷移海外,消委會發現若全屋家居物品搬遷到海外,各物流商的海外搬運服務報價收費,最多相差約1.5倍,最終收費亦可能因種種原因衍生額外費用,導致與報價不同。

【Now新聞台】首期消費券周日已經發放,消委會接獲42宗消費券相關投訴,包括有商戶濫收八達通附加費,消委會亦發現部分商場及商戶提供的優惠複雜,提醒消費者要注意。

【Now新聞台】首期消費券周日已經發放,消費者委員會收到42宗相關投訴。

【Now新聞台】消委會出版最新一期的《選擇》月刊,測試多項產品,亦調查多項服務。

【Now新聞台】消委會測試卸妝液,包括水性及油性卸妝液,以及水油混合性卸妝液,當中水性卸妝液九成產品卸妝表現令人失望。
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