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【Now新聞台】男子組合MIRROR在紅館的演唱會,門票首次以實名制公開發售,經過四個半小時賣出不足一半。有資訊科技界人士估計,是售票網系統容量不足,又不斷自動重試,拖慢售票進度。民政事務局形容售票大致暢順。
比起想飛,這天不少人可能更想「買到飛」。
MIRROR十二場演唱會,合共約37700張門票經城市售票網以實名制公開發售。
這個畫面對購票樂迷而言,相信都不陌生,系統自動三秒重試再重試。
門票發售四個多小時,都未賣出一半。
即使好運成功入到網站、填報姓名,但去到付款一步都不容易,等到超過限時的15分鐘都無法載入到付費頁面,最終無法完成交易。
有資訊科技界人士估計,是售票網系統容量不足,又自動替顧客重試登入,結果拖低售票效率。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑:「現時每三秒就重新嘗試(登入),就像你自己不停按F5,不過就不用你按,我幫你按,你按F5反而不行,可能甚至有人形容為是否自己網絡攻擊自己呢?令整個程序都很慢,所以我覺得如果是這樣,不如有個排隊系統,很多超市或網上商店,我大概知道我要排一小時,我心裡都有個預算。」
MIRROR演唱會是首場在紅館採用實名制公開售票的流行演唱會,今次試行實名購票是康文署主動與主辦機構商討。
民政事務局在社交網站發文,形容首日售票運作暢順,署理局長陳積志與康文署署長劉明光均稱特別留意開售情況,陳積志認為訂購秩序井然,期望實名制購票模式有效遏止門票炒賣及高價代購等,打擊「黃牛黨」。
MIRROR演唱會實名購票每人每次限買兩張,要登記身份證上英文全名,不得轉讓,若未能出席,只接受半價退票,門票最快7月11日才會到手。