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旅議會:會嚴肅處理投訴

旅議會:會嚴肅處理投訴

旅遊業議會表示,今年上半年接到的來港旅行團投訴數字,較去年同期上升四成多,超過180宗。總幹事董耀中認為,投訴數字上升,可能是因為旅客對投訴渠道認識增加。

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