抱歉,我們並不支援你正使用的瀏覽器。
為達至最佳瀏覽效果,請更新至最新的瀏覽器版本。
如有問題,歡迎電郵至 pccwmediaiapps@pccw.com 查詢。
為達至最佳瀏覽效果,請更新至最新的瀏覽器版本。
如有問題,歡迎電郵至 pccwmediaiapps@pccw.com 查詢。
廣告
【Now新聞台】消委會今年首七個月收到逾1100宗藥品及保健品投訴,按年大增5成,當中不少涉及「斤變錢」或影射藥等不良銷售手法。
不少旅客來到香港,都會到藥房買藥做手信,但涉及藥房的消費糾紛急升。消委會首七個月收到逾1100宗涉及藥品及保健品的投訴,較去年大增五成。
有內地旅客指在藥店要求購買指定品牌,回到內地後才發現包裝及英文名與正貨有異,而且半年內過期,懷疑買入影射貨,向消委會求助後獲退款。
另一個案,有旅客購買中藥材「黑節草」,標價280元,以為按「斤」計,店員未正面回應,即把藥材磨粉,隨後索價逾2.2萬元,解釋計價單位為「錢」,貴了160倍,投訴人被迫以1.1萬元買一半藥材。投訴人向海關投訴,才成功獲退款。
消委會稱涉及銷售手法、假貨的投訴大幅上升,會影響旅客在本港購物的信心。
消委會總幹事沈朝暉:「當他們去買一些心儀藥材、蔘茸海味產品的時候,盡量要注意計價單位、總單價,才好讓店員將相關藥材磨成粉或者切片。希望商家亦都以誠信去營運,不要影響香港購物天堂的美譽。」
消委會表示,市民應留意產品的計價價位,以及妥善保留貨物收據,以便日後處理消費糾紛。
