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【Now新聞台】宏福苑聽證會委員會代表批評消防處等4個政府部門失職。保安局局長鄧炳強表示，同意部門有可以改善的地方。
保安局局長鄧炳強：「公務員分工很細緻，例如有些防火隱患原來是與防火門有關，其實根據法例可能是工務部門負責，並不是消防負責，所以以往做法就轉介給工務部門。但是我們認為不足夠，因為事實上在防火方面總體責任都是消防負責，所以我們改了意識，雖然這些事不是直接由消防處理。第一，我們收到投訴要即時轉介。第二，不是轉介了就算，而是跟進轉介的部門有無跟進。」
