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【Now新聞台】運輸署即日起，要求免試換取香港駕駛執照的申請人取籌時要輸入身份證號碼，但本台發現仍有不少代辦中介在現場排隊。署方同日宣布第四季起，會全面透過網上預約取代現場派籌。
這個是周一時金鐘運輸署牌照事務處外的畫面，而在新安排實施首日，排隊人龍依舊，不少人繼續帶著摺櫈出現，有工作人員舉牌示意龍尾位置，顯示只可等候領取下午時段的即日籌，因為輪候上午籌的隊伍在早上七時許已經先入運輸署等候派籌，又向排隊的人派發分流卡。
有市民期望新換證安排可以杜絕排隊黨。
任先生：「多少也有用，如果是會較多香港人排到，讓多些人排到是較好，因為(即日籌)限的人數較少。」
不過本台記者發現在隊伍中仍有不少代辦中介，他們更聲稱毋須留低身份證正本。
代辦中介：「(即是不用留低身份證？)不用，你身份證號碼寫首4個字，拿4個字的籌，拿到籌就去辦(免試換證)到窗口辦。」
至9點正，牌照事務處開放，有職員協助在場市民登記取籌，每張籌號最多可辦理5份免試換證申請，當中有懷疑代辦中介手持多於一個人的身份證資料。
運輸署表示，如任何資料與籌號所印不符，該籌即告無效，所有申請一概不獲受理，亦不會補發籌號。
不過排隊取籌的安排很快會成為歷史。運輸署即日下午宣布，今年第四季起全面推行網上預約，取代現場派籌，申請人在預約時須上載證明文件核實資格，如被發現資料不真確，預約將被取消，櫃位服務亦會擴展至長沙灣、觀塘及沙田三個牌照事務處，並增加預約名額。
長遠亦會研究以人工智能處理免試換證申請程序，申請人若經網上預約，並通過文件的初步審批，只需按預約時段，帶同所需文件到牌照事務處進行審核，便可即日內獲發正式駕駛執照。
署方又指，下月起會與有關機構加強合作，增加查核申請人提供的內地駕駛證資料。
