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【Now新聞台】運輸署周三起實施免試換證取籌號新安排，要求須輸入申請人身份證號碼，以打擊排隊黨。立法會議員容海恩在本台節目《時事全方位》建議，將智方便預約擴至供內地人士使用。汽車會就建議以人面識別確認申請人身份。
中國香港汽車會永遠榮譽會長李耀培：「預約是很好的安排，運輸署沒有用預約。如果要用實名制，現時人面識別很簡單，所有的邊境都有。運輸署是否可以用人面識別，可以即時給他們籌號？」
立法會議員(選舉委員會)容海恩：「如果我們要轉型智慧性城市或國際化大都會，希望能包含其他國家及內地同胞可以用到智方便，做到我們這麼多一網通辦的，內地及香港一起融入整個大灣區發展大局。我覺得需要中央系統處理大家申請，令大家流程更加舒暢。」
