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大灣區航空取消航班涉5500乘客 議員指航班編配急進須檢討

大灣區航空取消航班涉5500乘客 議員指航班編配急進須檢討

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大灣區航空取消航班涉5500乘客 議員指航班編配急進須檢討

【Now新聞台】大灣區航空取消2月及3月共128班航班,約5500名乘客受影響,主要涉及日本及南韓等地的航班,又將會取消首爾航線。有立法會議員認為航空公司編排航班過於急進,運力不足以應變。

早上位於西九龍站的大灣區航空客戶服務中心如常開放,陸續有市民到櫃檯諮詢。

大灣區航空公司周二表示,2月、3月共有128班航班取消,涉及日本、泰國及南韓等;另外,首爾航線的經營長期未如理想,已向香港及南韓相關機構提出暫停服務,目前公司網頁已無法搜尋3月前往首爾的航班。

有原本計劃三月底去首爾的市民指,航空公司仍未提供到解決方案。

郭小姐:「他們現在都未知道是否全部會取消,如果取消就再電郵給我們,如果他能夠退款都不會太擔心。」

有旅行社稱,已為受影響乘客另外安排其他日子出發,又指即使首爾線停運,市場亦有足夠機位予旅客選擇。

東瀛遊執行董事禤國全:「實際大灣區飛首爾佔整個市場機位比例不是太大,我想相對大家要轉其他航空公司不難,當然要看價錢,會否轉了之後,價錢會變貴,相信大家主要是擔心這件事。」

現時大灣區航空有8架波音737客機,2023年初再向波音訂購15架737 MAX 9客機。大灣區航空表示,由於已訂購的新飛機付運延誤,加上機隊個別客機到期檢查未能投入服務,影響航班編排。

立法會議員易志明指,相信大灣區航空會盡快調整。

立法會議員(航運交通界)易志明:「波音的質量問題的確影響了他們的交付,他的確也承認今次在編排上,自己內部也需要檢討。當你內部知道評估,過度急進就會影響乘客。我相信經過這次事件,他們一定會調整內部參考數據。」

大灣區航空於2022年7月首航,多條航線開辦不足一年停辦,包括前年僅營運了約7個月的胡志明市航線,以及去年新加坡、海口航線亦於3個月內相繼取消。

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