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【Now新聞台】牙科街症即日起實施超額抽籤，並引入候補機制填補就診空缺。
在九龍城牙科診所中籤者在早上8時左右陸續抵達，職員核對資料後，安排中籤者按中籌編號就座。堅尼地城牙科診所亦有類似安排。
在新機制下，署方當發現有人缺席，就會在早上9時半開始，陸續通知候補名單上的人士，他們必須在上午11時半前到達診所應診。另外，在公布抽籤結果當日，如署方知悉有中籤者未能出席翌日的街症服務，亦會直接致電候補名單人士，在翌日早上8時半到指定診所就診。
黃女士：「現在這樣安排可以接受的，至少老人家不用這麼早來排隊，可以的。(會否覺得很麻煩？)沒辦法，免費的事。」
歐女士：「沒有太多意見，因為今日第一次，我還要看看這個機制，聯絡了我過來之後要坐多久，快的話便可以，但如要坐兩、三小時，我就覺得不可以。」
