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【Now新聞台】舒適堡宣布暫時結業，消委會指截至早上9時，接獲逾4千宗投訴，涉款逾1億3千萬元。消委會提醒受影響的消費者，不要急於與新品牌Healthy簽署同意書。
舒適堡月初突然宣布結業，大批預繳式消費的顧客受影響，消委會接獲逾4000宗投訴，平均每宗個案涉款3.3萬元。
舒適堡灣仔分店早前以Healthy品牌重開，顧客使用服務要簽署同意書。消委會指仍未成功接觸商戶，呼籲消費者毋須急於簽署，以免影響索償。
消委會總幹事黃鳳嫺：「我們的建議是大家請不要急，因為其實它沒有時限要你轉。我們看回他們的表格，入面的條文很不清晰，入面說是申請服務取代的同意書，但入面有提及到不是邀約，沒有向會員提供取代商戶剩餘服務的義務，亦都是如果申請不受理就會撤回等等。」
有份協助受影響舒適堡員工的工聯會立法會議員郭偉强指，僱主仍未簽署無力償還書，勞工處正爭取盡快交到勞資審裁處。
立法會議員(勞工界)郭偉强：「上星期初排期來說，最快都需要排期到年底才會到勞資審裁處。但勞工處接受我們意見，亦看見受影響的員工較多，亦都提前工作，亦都正爭取一個較快的期，不用12月底才排期到勞資審裁處，希望可以提早1至2個月可以去到勞資審裁處。」
郭偉强又指，勞工處會接觸涉款金額較大的員工率先入稟勞資審裁處，呼籲接獲通知的員工積極配合，爭取盡快發放款項。
