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【Now新聞台】連鎖健身中心舒適堡宣布暫時全線結業，截至早上8時，消委會接獲605宗投訴，涉款近1900萬元。有區議員帶同受影響教練報案。有教練指，舊經理引述新投資者表示有意重聘他們，但他認為新合約條款有問題。
舒適堡暫時結業後第三天，有區議員帶同受影響教練到尖沙咀警署報案。有在舒適堡任職的健身教練指，舊經理曾引述新投資者表示，有意重新聘請原有的教練。
舒適堡健身教練馮先生：「灣仔(分店)重開的事，我們在前經理口頭上都聽過，亦真的他說了在無合約、無底薪情況下清舊客人，(教練獲)一百元一堂。在9月1日時，他亦有用WhatsApp方法，建議我們與客人做銷售。而銷售在那段時間有特惠佣金給我們。」
公司早前宣布，新投資者日內會接手營運位於灣仔駱克道的分店，不過店內沒有開燈，亦未見有職員
消委會投訴及諮詢部總監馮子茵在本台節目《時事全方位》指，接獲投訴個案中，涉款最高的一宗達65萬元，投訴人是顧客，一共簽了四份合約。
馮子茵：「顧客有個私人教練跟進，私人教練告訴他『我們最近希望做多些課程』，希望他幫幫忙。這個顧客一直簽了，總共四份，總值65萬多。他們的做法是簽約後合約有期限，一直用直至期限完。我們希望消費者保留他們所有合約和單據，以及一些簽賬的存根。」
她又呼籲舒適堡盡早向顧客交代其餘分店及美容療程的後續安排。
