申訴專員公署三年前批評政府部門錯誤理解公開資料守則後，情況一直未有改善，決定主動介入調查政府的公開資料和檔案管理制度。公署指，守則近廿年未有檢討，跟進投訴時又發現不少檔案已遺失，認為有需要再跟進，期望一年內完成調查。
政府08年增聘副局長同政治助理，當時有市民要求特首辦提供他們的薪酬資料，但特首辦以個人私隱為由拒絕。
申訴專員公署在10年公開這個投訴個案，認為政府解釋不合理，當時已經批評政府多個部門錯誤理解公開資料守則，拒絕向市民提供資料。
相隔3年，情況都沒有改善，去年已接獲47宗相關投訴。公署表示，守則頒布17年多，從未修訂，今次要對症下藥，完善體制。
公署謂，政府檔案管理制度亦有不足，有必要改善。
公署會參考英美等國家的《檔案法》，以及《資訊自由法》，同時考慮建議，將更多公營機構，列入公開資料守則適用範圍。
政府發言人表示，政制及內地事務局和行政署會與申訴專員合作，配合調查工作。政府會繼續致力尋求改善空間，方便公眾索取資料和加強政府檔案的有效管理。
政府又表示，公眾向政策局及部門提出索取資料申請，有九成八的個案已經提供全部或部分資料。
