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【Now新聞台】啟德郵輪碼頭啟用十年，除了交通配套不足，碼頭商場租戶亦少。因應人流少，其中一間食肆已改為專門接待內地團，做團餐生意。
沒有郵輪到的日子，啟德郵輪碼頭偌大的登船大堂只有空櫈，不見人影。
商場內有四間餐廳，中午人流逐漸增加，原來是內地旅行團來用膳，高峰時一團接一團。人龍排到室外等候入座。
這日接待了約30個內地團，有旅客指看不出這裡是郵輪碼頭，比較像居民區。
內地遊客李先生：「我覺得指示性可能不是很強，讓人下來的時候，可能第一眼覺得它不是遊玩的地方。」
內地遊客唐先生：「我覺得應該是購物中心，然後沒人倒閉了，改成了一間餐館。除了旅行團的人，不是很多。」
二樓的宴會中心主要做旅行團團餐生意，如果市民或個別遊客想來飲茶亦不會接待。
旁邊的西餐廳沒有營業。茶餐廳只有幾名客人，下午3時後，餐廳就會關門，商場再度冷清。
旅客諮詢中心及找換店等只有於郵輪泊岸時才會開放。
「一雞死、一雞鳴」，有人就想逆市擴張，從事遊艇相關行業的楊梓呈在商場租了兩個舖位做室內運動中心，共兩萬多呎。旁邊正在裝修，開咖啡店及酒吧，待牌照到手下月開業。
香港郵輪及遊艇業協會營運總監楊梓呈：「很久之前，未建方艙(社區隔離設施)前，是寵物共享公園，我們看到市場上很多狗主及人，也覺得這裡環境好。郵輪客人抵埗，需要人接待，作為商舖，我們只能做到提供餐飲、休閒設施。」
啟用超過十年的啟德郵輪碼頭，因為交通不方便，人流都較少，之前開設過「啟德泊遊城」及免稅零售店等都陸續關閉。旅遊業界一直要求活化，吸引更多人到訪。
