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【Now新聞台】運輸及物流局局長林世雄在社交網站發文指關注事故，已聽取港鐵代表初步匯報，並責成港鐵徹查事故成因，同時必須採取一切措施確保鐵路系統安全可靠。
機電工程署表示非常關注事故，已要求港鐵盡快查明成因，於三日內交初步調查報告，兩個月完成整個調查，並提交詳細調查報告，當中須交代事故成因、改善措施等，防止同類事故再發生。
