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消委會去年接獲投訴涉款11.7億元 增加超過一倍

消委會去年接獲投訴涉款11.7億元 增加超過一倍

消委會去年接獲投訴涉款11.7億元 增加超過一倍

【Now新聞台】消委會去年接獲逾2.7萬宗投訴,按年下跌一成一,但涉及金額達11.7億元,急增1.1倍。

以宗數計算,投訴最多種類是涉及電器用品,有2578宗,較前年增加兩成七,創五年新高,涉及1千萬元,主要與冷氣機及吸塵機等傳統家電有關,如果以金額計算,就以物業投訴最多,有374宗,涉及金額達7.78億元,主要涉及境外物業銷售;去年有大型健身中心結業,針對健身中心的投訴,涉款有1687萬元。

消委會早前取消與記協合辦了21屆的消費權益新聞報道獎,消委會說將會自行獨立舉辦。

消委會主席林定國:「鑒於近年來傳媒行業變化日新月異,消費資訊傳播方式都日趨多元化,所以有需要重新檢視報道獎。所以去年年底成立工作小組,在過去數月探討不同媒體最新發展趨勢,參考多個本地及國際新聞獎項、參賽組別、獎項設計、評審流程及評分準則、獎項金額及公眾參與等環節,全方位改革報道獎、全新面貌的報道獎會由消委會獨立舉辦,即日起接受報名。」

 

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