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東鐵綫使用九卡列車首個上班日 有乘客批安排混亂

東鐵綫使用九卡列車首個上班日 有乘客批安排混亂

【Now新聞台】港鐵東鐵綫新信號系統及9卡列車投入服務,在首個上班日早上繁忙時間,有乘客未能上車,批評安排混亂。

在大圍站往紅磡月台,有廣播和屏幕顯示提示乘客下一班車是多少卡車,地面亦有貼紙,指示乘客上落車位置,港鐵加派職員維持秩序。有乘客在9卡列車抵站時,才發覺站錯位置。

早上七時許,9卡列車的頭數卡車廂,未能讓月台上所有乘客登車。

鄭先生:「現在疫情較少人上班,都出現如此情況,遲些疫情過去,更多人上班豈不是更差?又沒有加密班次,到時更迫,平時這個時候都不用等車,現在還要等一至兩班。」

盧小姐:「我站這裡可否知道待會是否能上車,要問一問,因為有藍色和綠色,我們又不清楚如何分,比平時混亂,平時已上車了,不用這樣。」

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