0
0
旅行社憂氣泡延期影響與其他國家商討進度

旅行社憂氣泡延期影響與其他國家商討進度

旅行社憂氣泡延期影響與其他國家商討進度

【Now新聞台】原訂今日啟動的旅遊氣泡叫停,航空公司及旅行社為旅客免費退票。有保險業界指,投保人或不會獲得賠償。

香港和新加坡旅遊氣泡,實施前的一日叫停。新加坡航空和國泰航空指,旅客如決定取消行程,可選擇退款,公司會豁免手續費,國泰乘客亦可以機票轉為信用額,供日後使用。

我們以乘客身份向國泰查詢,公司指,安排只適用於直接向他們購買機票的乘客。

國泰航空職員:「預訂是經由代理購買,所以你要找代理更改你的航班,(條款)會按代理處理,所以關於這張機票,可能你不想使用要退款,都要向代理查詢。」

有旅行社指,會按機制為旅客辦理套票退款手續,擔心疫情令旅遊氣泡落實無期。

東瀛遊執行董事禤國全:「新加坡旅遊氣泡是把困局打開,我們很期望這個困局打開後,有第二、第三個國家或地方,可以讓我們繼續以這個模式重啟旅遊。當然現在很可惜暫停了,長遠而言,鼓舞作用便失去了。」

購買了旅遊保險,又會否獲賠償?

香港保險專業人員總會會長張偉良:「由於今次的事件是把行程未出發先延誤,旅遊保險主要是一個實報實銷的保險計劃,如果當旅客是因為在香港未出發便延遲或他能收到退款,在旅遊保險而言,暫時未必有功能,可賠償相關數字給他。」

他又指,政府仍因疫情,維持對所有海外國家發出紅色外遊警示,旅客有機會只能取得一半索償額。

消委會指,由於疫情已持續一段時間,不少保險公司已經將新冠病毒列為已存在風險,不納入保障範圍,提醒消費者要留意旅遊套票和保險等服務條款,並保留單據等完整交易紀錄。

  1. 更多
  1. 林鄭︰發展北部不怕收地 保育濕地或魚塘
    林鄭︰發展北部不怕收地 保育濕地或魚塘
    2小時前
  2. 【持續更新】香港新型冠狀病毒肺炎確診個案追蹤
    【持續更新】香港新型冠狀病毒肺炎確診個案追蹤
    13分鐘前
  3. 【10月18日疫情速報】(14:45)
    【10月18日疫情速報】(14:45)
    18分鐘前
  4. 多四間公立醫院增設新冠疫苗接種站 毋須預約即場接種
    多四間公立醫院增設新冠疫苗接種站 毋須預約即場接種
    24分鐘前
  5. 許正宇 : 無意強制市民將強積金轉為年金
    許正宇 : 無意強制市民將強積金轉為年金
    31分鐘前
  6. 潘媽媽邀陳同佳政總外見面 管浩鳴回應指當日不會出席
    潘媽媽邀陳同佳政總外見面 管浩鳴回應指當日不會出席
    33分鐘前
  7. 西甲 巴塞羅那3:1華倫西亞
    西甲 巴塞羅那3:1華倫西亞
    1小時前
  8. 美國大辭職潮改變勞資關係 逾180場工業行動爭取更佳待遇
    美國大辭職潮改變勞資關係 逾180場工業行動爭取更佳待遇
    1小時前
  9. 美國17人傳教士小組在海地遭綁架 相信與武裝幫派有關
    美國17人傳教士小組在海地遭綁架 相信與武裝幫派有關
    1小時前
  10. 台鐵普悠瑪列車出軌將近三周年 司機判監四年半
    台鐵普悠瑪列車出軌將近三周年 司機判監四年半
    1小時前