0
0
【消委會】每年約二百宗外傭中介投訴 多涉及服務質素

【消委會】每年約二百宗外傭中介投訴 多涉及服務質素

【消委會】每年約二百宗外傭中介投訴 多涉及服務質素

【Now新聞台】許多香港家庭聘用外傭,消委會指每年接獲約200宗有關外傭中介公司的投訴,多數涉及服務質素,即使消委會介入調停亦難以解決。

消委會指,有投訴人指一間中介公司以「百份百退款」作招徠,投訴人先後兩次承諾聘任,但因為兩名外傭被拒出境及獲原有顧主續約,故未能成功聘請女傭而要求退款。投訴人及後發現所謂「百份百退款」的條款附加很多限制,加上簽約時職員未有解釋清楚,投訴人於是向消委會求助,但公司仍然拒絕退款。

另外,有投訴人以視像面試聘請外傭,測試印傭的語言能力,但該印傭到職後與面試時判若兩人,懷疑面試時有關中介公司以即時傳譯隱瞞印傭的實際語言能力。消委會介入後,該公司仍拒絕退款。

消委會指,建議上述兩宗個案投訴人考慮入稟小額錢債處追討,呼籲消費者聘請外傭前要查證中介口碑及看清條款。

 

  1. 更多
  1. 秦剛會見美國友好團體和工商界人士
    秦剛會見美國友好團體和工商界人士
    1小時前
  2. 據報一名日本男人涉間諜罪在北京被公安扣押
    據報一名日本男人涉間諜罪在北京被公安扣押
    34分鐘前
  3. 全球多地響應「地球一小時」活動
    全球多地響應「地球一小時」活動
    38分鐘前
  4. 四名南亞匪劫尖沙咀表行 搶46隻名表總值1000萬元
    四名南亞匪劫尖沙咀表行 搶46隻名表總值1000萬元
    46分鐘前
  5. 李啟言累計22次外骨骼步行 李啟言父親感謝李澤楷及大國文化
    李啟言累計22次外骨骼步行 李啟言父親感謝李澤楷及大國文化
    1小時前
  6. 美國有朱古力工廠爆炸 十多人死傷
    美國有朱古力工廠爆炸 十多人死傷
    1小時前
  7. 龍捲風吹襲密西西比州最少23人死
    龍捲風吹襲密西西比州最少23人死
    2小時前
  8. 鼎泰豐創辦人楊秉彜逝世 享年九十六歲
    鼎泰豐創辦人楊秉彜逝世 享年九十六歲
    2小時前
  9. 巴育獲泰國人團結建國黨提名為總理候選人
    巴育獲泰國人團結建國黨提名為總理候選人
    2小時前
  10. 女子涉嫌向法庭發出可疑信件被捕
    女子涉嫌向法庭發出可疑信件被捕
    3小時前