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消委會:去年交友配對服務投訴增逾五成半

消委會:去年交友配對服務投訴增逾五成半

消委會:去年交友配對服務投訴增逾五成半

【Now新聞台】消委會去年接獲64宗涉及交友配對服務的投訴,較前年上升逾五成半,主要涉及服務質素與消費者預期有落差。

消委會指,交友配對服務一般採取會員制度,不少商戶在消費者入會後,會游說他們購買額外服務,如專業攝影、形象改造或改善溝通技巧等課程,聲稱有助提升配對機會。消委會認為部分商戶條款不透明,在服務成效和收費上或會有爭議。

消委會呼籲,即使消費者急於告別單身,但亦切勿倉卒選購服務,應先了解服務範圍和收費等詳情,並衡量自己需要再作決定。

 

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