【Now新聞台】昨天本台報道,醫管局員工成本上漲幅度與醫護人手增加不成正比,醫管局總辦事處的人手十年間增加了八成六。醫管局解釋其中有近千人屬資訊科技部門,希望透過電子化減省前線醫護的工作。
醫管局總辦事處過去十個財政年度,人手增加86%,由1200人增至2200幾人,被前線醫護質疑總部行政人手膨脹。
醫管局解釋,總辦事處其中有44%員工,即975人,是從事資訊科技及醫療信息部。
醫生出身的部門主管張毅翔指,部門的高層管理人員有廿幾人,中層有百幾人,其餘是前線同事。除了醫管局的臨床醫療管理系統,還要協助政府開發及運作多個系統,包括醫療券及電子健康紀錄互通系統,工作量遠超人手增幅。
他說部門不斷提升醫管局的電子系統,希望改善前線醫護的工作程序,減輕他們的壓力。
隨着電子化的趨勢,張毅翔說醫管局今年會推手機應用程式,方便病人預約服務、翻查藥物紀錄等。