【Now新聞台】港鐵車務總監劉天成表示，今早準備開車時發現系統未能將車速指令傳送至列車，要改為人手操作，列車需慢駛。港鐵會調查故障是否與荃灣綫更新信號系統有關，並會密切留意情況，希望黃昏繁忙時間能提供穩定服務。
港鐵荃灣綫、觀塘綫、港島綫，三條綫同時故障，港鐵解釋，開出頭班車前發現列車未能接收車速指令，要改為人手操作。
港鐵車務總監劉天成指，三綫列車服務早上只有不足兩成，三綫同時故障是首次，需要調查事故原因，而荃灣綫昨晚曾進行系統更新會是調查方向之一。
至於將軍澳綫其後於港鐵搶修期間亦都故障，港鐵指要了解是否跟搶修其他路綫時重置電腦系統有關。
劉天成就事故造成乘客不便致歉，又指目前仍要密切留意列車信號系統情況，希望確保黃昏下班繁忙時間能提供正常服務。
