【Now新聞台】高鐵香港段開通第四日，西九龍站內地段取票櫃位繼續出現人龍。
西九龍站的櫃位劃分不同票務區域，在即日購票及預售櫃位，有不少旅客排隊買票，有職員嘗試帶旅客到自助取票機辦理票務。而內地段取票櫃位依然出現長長人龍，港鐵加派職員協助旅客，又將他們分流。
有旅客鼓譟，不滿港鐵職員未能解答疑問，亦有旅客批評港鐵員工欠缺訓練，票務安排混亂。
政府早前預測高鐵香港段日均客量達到八萬人次，而昨天經西九龍站出入境人次是三萬七千多人，不足預期的五成。
西九龍站內地段取票櫃位續現人龍
西九龍站內地段取票櫃位續現人龍
