【Now新聞台】消委會發表研究報告，有海外教育諮詢服務商標榜為顧問，但實際是招生的中介，認為消費者的資訊不足，亦欠缺申訴機制，建議以行業自律方式規管海外教育諮詢服務。
消委會在去年七月至今年三月分別以神秘顧客實地視察，問卷訪問服務商及消費者等，發現有海外教育諮詢服務商雖然標榜為顧問，但服務商在問卷承認是海外教育機構在港招生的中介，而服務過程中並無向消費者披露其商業關係，又指有服務商收費不清晰，或以綑綁式銷售等手法運作，批評這些服務商中立性成疑，服務質素參差。
消費者亦欠缺申訴機制，資訊透明度不足，消委會建議以業界自律方式，由香港國際教育顧問協會更新現有守則，及為公眾提供經協會認證的名單，並建立申訴機制。
政府亦可出版服務商網上指南供學生及家長參考，及增撥資源予業界落實有關建議。
