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有旅客不滿香港快運處理手法

有旅客不滿香港快運處理手法

【Now新聞台】香港快運即日起至下周日取消18班往返首爾、大阪及名古屋的航班。有旅客的回程航班被取消,需要另外購買其他航空公司的機票,不滿香港快運的處理手法。

香港快運星期日晚上有兩班香港來往大阪的航班已取消,而早上的航班如期出發,大批旅客排隊辦理登機手續,不過即使成功起飛都要為回程張羅。

有來自深圳的旅客星期六的首爾回程航班取消,她說收到通知已即時另買機票,以免耽誤行程;亦有準備前往大阪的旅客擔心會受影響。

香港快運即日起取消18班往返首爾、大阪及名古屋的航班,航空公司安排受影響旅客選擇更改出發日期、目的地或退款。

民航處已經要求香港快運在本星期內就事件提交詳細報告。

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