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【Now新聞台】民航處回應指，在今個月二十八日下午收到香港快運取消航班的通知，翌日早上召見公司管理層，要求作退款或其他安排，責成香港快運的執行董事長兼總裁馬志敏親自處理事件。
民航處聯絡了本地航空公司，促請他們設法為受影響旅客提供機位，並要求香港快運下周內提交詳細報告，處方會審視有否進一步行動。
