【Now新聞台】民航處新空管系統近中午一度出現短暫故障,需轉用備用系統,是去年十一月啟用以來的首次。民航處指因應事件,離境航班需延遲約15分鐘,沒有影響航空安全。運輸及房屋局局長張炳良表示,系統仍然達國際水平。
耗資15億元的新空管系統再次發生事故,並首次要轉用備用系統。
民航處表示,在上午十一時二十八分,新空管系統出現短暫故障。雷達顯示屏幕上,有小部分航班只能顯示位置和高度,而絕大部分航班的全部資料仍然能顯示。
工程人員即時跟進及調查,在上午十一時四十分,按預設程序轉用備用系統,系統如常提供服務。原來出現故障的主系統,在重啟後回復正常。
為審慎起見,空管人員延遲放行離境航班約15分鐘,抵港及飛越香港飛行情報區的航班則不受影響。處方強調,事件中航空安全沒有受到影響。
承辦商的代表在下午,到空管中心了解事件。初步調查結果顯示,是因為用戶個人設定的總數超出系統預設上限,令航班數據處理器未能正常運作。民航處已即時要求空管人員,暫停更新或輸入新的用戶個人設定。
運輸及房屋局局長張炳良強調,系統仍然達國際水平,相信只是磨合問題。
民航處表示高度重視事件,已責成承辦商在下星期內,就事件提交詳細報告,盡快提出長遠的解決方案,避免事件重演。
新系統早前已曾多次出現航班消失及出現鬼機等問題,處方已成立專家小組檢討。