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保險索償委員會接獲投訴增2%

保險索償委員會接獲投訴增2%

保險索償委員會接獲投訴增2%

【Now新聞台】保險索償投訴委員會去年接獲六百多宗投訴,較前年增加2%。

接獲的投訴主要涉及保單條款詮釋和投保人沒有披露事實,委員會裁定七宗個案投訴人得直,可獲賠償,60宗雙方和解,兩宗建議保險公司通融處理,共涉及賠償額260萬,當中投訴得直個案最高獲賠償七萬五千元。

至於有保險公司去信醫生指,住院保險需符合醫療所需才可獲得賠償,委員會表示未有收到相關投訴。

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